Documentos legais
Política de Privacidade
Última atualização: abril de 2026 · Em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018)
1. Controlador dos Dados
O Bert Biker Classificados é operado pela Bert Bike Store, responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais conforme esta política e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
2. Dados Coletados
Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento da plataforma:
Cadastro e perfil
Nome completo, e-mail, telefone/WhatsApp, tipo de pessoa (PF/PJ), CPF ou CNPJ, endereço completo, cidade e estado.
Anúncios
Título, descrição, fotos, preço, categoria, condição, localização (cidade/estado).
Uso da plataforma
Endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas, data e hora de acesso. Dados usados exclusivamente para segurança e melhorias.
3. Finalidade do Tratamento
- Criar e gerenciar sua conta na plataforma.
- Publicar e exibir seus anúncios para outros usuários.
- Enviar e-mails transacionais (verificação de conta, aprovação/rejeição de anúncio, recuperação de senha).
- Garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
- Melhorar os serviços oferecidos com base no uso da plataforma.
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados pessoais completos não são vendidos ou compartilhados com terceiros para fins comerciais. Apenas as informações públicas dos anúncios (nome do anunciante, cidade/estado e WhatsApp de contato) ficam visíveis nos anúncios publicados.
Podemos compartilhar dados com fornecedores de serviços técnicos (hospedagem, envio de e-mail) exclusivamente para operação da plataforma, sempre sob acordos de confidencialidade.
5. Armazenamento e Segurança
- Os dados são armazenados em servidores seguros na Europa (Hetzner, Alemanha).
- As fotos dos anúncios são armazenadas no Cloudflare R2 (infraestrutura global segura).
- Senhas são armazenadas com hashing seguro — nunca em texto plano.
- Toda a comunicação entre seu navegador e a plataforma é criptografada via HTTPS.
- Sessões expiram automaticamente por inatividade.
6. Retenção de Dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Ao solicitar a exclusão da conta, seus dados pessoais serão removidos em até 30 dias, exceto aqueles que precisamos manter por obrigação legal (ex.: registros fiscais, logs de segurança).
7. Seus Direitos (LGPD)
Conforme a LGPD, você tem direito a:
- Acesso: saber quais dados temos sobre você.
- Correção: atualizar dados incorretos ou desatualizados.
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado.
- Exclusão: solicitar a remoção dos seus dados.
- Revogação de consentimento: retirar autorização para tratamento de dados a qualquer momento.
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo WhatsApp.
9. Menores de Idade
A plataforma é destinada a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identifique uma conta de menor de idade, entre em contato para que possamos removê-la.
10. Alterações desta Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail com antecedência mínima de 15 dias.
11. Contato
Dúvidas sobre privacidade ou proteção de dados? Fale conosco pelo WhatsApp ou acesse bertbikestore.com.br.